「為工作付出了一切， 結果怎麼會這樣⋯⋯」
46歲的大衛，在同一家公司待了23年之久。
他是一個可以為工作付出一切的員工，深信只要認真工作，自己和家人的未來就有了保障，於是他像在經營自己的事業一樣，盡全力把工作做好。他在公司獲得晉升，發展也很順利，原本從事教職的太太在生完女兒後便申請退休。
不過公司後來因不景氣而遭遇困難，最後被競爭對手併購，情況就此急轉直下。所有中階主管及高層主管的雇用契約全部中止，大家都收到解雇通知，大衛就在毫無準備的情況下失業了。
離職不過七個月的時間，他又遭遇了人生前所未有的危機。因為無法克服內心深處的挫折及失望，他甚至產生自殺的念頭，用極快的車速在道路上奔馳，同時大聲叫喊：「老天爺，為什麼是我？」
這是安迪．安德魯斯的小說《七個禮物》開頭的故事。雖然我衷心期盼這種事不會發生在大家身上，但那也只是「希望」而已，這種情況遲早都有可能發生。有了這種體認，職場生活反而會過得比較踏實。
我經常強調一句話：「組織是會背棄你的。」也就是說，公司隨時都有可能會背叛你。公司聽到這句話時當然會極力否認，但是就員工的立場而言，應該會點頭稱是，因為現實情況的確如此，組織體的生理結構就是這樣。
不過公司並非本質惡劣、「心機」深奧，它之所以會背叛無力的員工，很多時候是不得已的。這純粹是因為立場差異所導致的誤解與現實。
接下來就舉職場人最重視的「人事問題」為例來說明。
你認為自己犧牲了家庭、為公司做牛做馬，而且眼睛眨也不眨地全心投入工作、奉獻青春，希望公司肯定你的付出，給予同等的回報和待遇。人事命令即將公布之時，大家一聊起晉升話題，你便認定這次晉升舍我其誰。你甚至在心中大喊：「如果有誰比我更拚、更認真工作的，請站出來！」
然而這只是一廂情願的看法。
就公司的立場而言卻並非如此。公司和你在看法上層次不同，視野也不一樣。
以公司的觀點來看，會覺得有你這種工作能力的人不在少數。除了工作能力之外，如果考慮到對未來的貢獻或是成長的可能性，比你優秀的人可能更多。就連無法量化的所謂忠誠度，你的排行恐怕還落在後面。
職位有限，排隊等的人卻很多，所以無法提報你晉升。如果你是CEO，這時你該怎麼辦？
等到人事命令公布時，你對結果大感失望。你心想：「我竟然沒有在名單裡，怎麼可以這樣對待我⋯⋯」同時有種遭到背棄的感覺。
不只是你，沒有在名單內的人幾乎毫無例外都會表達不滿。有人說：「這種人事命令像話嗎？」也有人批評說：「這算什麼人事命令？」「沒有原則、隨便安排。」「都是內定的人選晉升，沒有背景、沒有力量的人什麼都不是。」更嚴重的可能還會破口大罵說：「亂來！」大家都為公司背叛自己而感到憤怒。
那麼被提報晉升的人，想法又如何呢？他們會因為公司用晉升來回報自己的努力，而心懷感謝嗎？答案並非如此。他們會認為自己的晉升全是因為工作能力好，所以將這種結果視為理所當然。
保護你的屏障，變成排拒你的高牆
我舉的只是人事方面的例子，除了這一點之外，公司還有許多事令人不滿。
像前面所提到的大衛的處境，公司也有可能乾脆以結構調整的名義把你趕出去。大衛碰到的，是競爭對手併購這種無法避免的情形，所以才被解雇，這時雖然會感到絕望，倒不一定會覺得遭到公司背棄。
不過，很多時候，你做夢也沒想到自己會是公司清算解雇或結構調整的目標，結果冷不防地成了一名失業者，碰到這種事時，難免會認為自己被公司背棄。就像大衛狂吼：「為什麼是我？」這也正是你心中會發出的吶喊。
即使是按照公司規定，一直做到屆滿退休年齡才離職，心中某個角落仍然會覺得難過。你對不足以支付退休生活的退休金感到不滿，還有相處時間比家人還長的上司或晚輩的態度，也讓你感覺不舒服。人的心理本來就是如此，所以會產生背棄感也是能夠理解的事。
就這樣，公司背棄了你。不，是你感覺「遭到公司背叛」。你清楚記得何時、何地、做過什麼，如何為公司百般付出，但可惜公司的記憶力並不怎麼好。
你過去所奉獻的汗馬功勞，公司很快就忘記；即使記得，它也會認為一切都是過去的事罷了。它說：「全心全意投入工作的你，現在可以走了。」然後冷冷轉過身，背向你。
組織並不是為你一個人而存在，你也不是公司唯一的選擇。就算沒有你，公司照常可以運作，而且就算沒有你，它也必須要能正常運作。
在特定期間、特定範圍內，組織扮演著一個能夠保護你的高大屏障。不過組織的這種角色是有所限制、且具有時效性的。一旦超出這個範圍，那道屏障反而成為排拒你的高牆，也因此令你感覺到遭受背叛。
未來的勞動市場日漸講求彈性，這種情況將會更加頻繁，也更容易讓人產生背信感。對向來以溫情為文化基礎的東方人而言，這些話聽起來絲毫沒有人情味，可是又能怎麼辦？這就是現實。如果不了解這些冷酷的現實，而且有著「公司會記得我，長官和晚輩也會站在我這邊」的錯覺，反而是你的問題了。
好，既然如此，那該怎麼辦？你也要背棄公司嗎？還是認為，沒有理由再為公司效命？當然不是。公司的背棄，是來自於不得已的公司生理結構，這是一項原理，更是世界上普遍的道理，你必須用這種角度看待。
如果心想「反正公司早晚都會叫我走路，我又何必認真工作」，這種邏輯就好像「反正早晚都會死，那我又何必活著」一樣。
金錢上、能力上都要「有備無患」
不久前，在某家公司的主管會議上，我曾經講過類似的內容。我提到公司遲早都會背棄各位，這時，一位四十歲出頭的男性主管，用嚴肅的表情發問。
「我不想同意您的論點，但的確是很實際的看法，而我也預測十年內將會發生這種情形。如果是這樣，那我們該怎麼辦？」
沒錯，就是這樣，我們在工作的同時，就要先想好「該怎麼辦」的答案。如果沒有答案，等到突然遭到公司背叛，屆時就會束手無策。
我給這位發問者的答案如下：「為了預防遭到公司背棄，應該要準備好另一個口袋。」
眾所皆知，「裝到另一個口袋」這句話並不具有正面意義，而且常被用來意指「別有心機或是使詐」以及「把錢掏空，放到另一個口袋」。當然我這句話所指的不是這個意思，相信包含發問者的在座每個人，應該很快就能理解。
準備另外一個口袋？這可不是叫你偷偷違反公司的規定或挪用公司的錢，也不是要你私下調查公司的不當行為，或竊取公司機密，然後給予公司致命一擊，展開痛快的復仇。
雖然現實中偶爾會看到這種人，但這樣做將會永不得翻身。因為這是犯罪行為，做這種事已經不具備做人的資格，這樣的人一定不會有未來。
我會用「準備另外一個口袋」來表達，目的只是想利用一個適當的比喻，好讓大家留下深刻的印象，就像「公司會背棄你」這句話一樣。
所謂另一個口袋，是指必須強迫自己規畫一個不同於普通上班族的因應方案，也就是準備另一個特別的方案。這句話隱含著完全了解組織生理和普世常理的意義，並有進一步準備因應的意思。
我要強調的是：人在職場生涯中必須有所警覺，這樣才能「有備無患」。更重要的是必須坦然面對、了解組織背棄的原因。此外，這句話背後也有勸告大家更加認真工作的意涵，以便降低公司背棄的強度，並延緩它發生的時機。
「另一個口袋」有兩種意義，第一種是指經濟層面的「另一個口袋」。某個獨裁者的語錄中曾經提到「槍桿子下出政權」，南韓憲法第一條則規定「權力來自於國民」。至於上班族的力量，大家都會異口同聲地說：「是來自於金錢」。有錢才有力量，這也代表經濟獨立正是「另一個口袋」的核心。
因此不管碰到什麼情況，從年輕起就應該盡量作好準備，以避免經濟上的不穩定。這也是指必須有計畫地理財。
如果經濟上能夠獨立，對公司的背棄便不會感到不捨、難過，或是絕望。甚至還可以邊說「再見，我先走了」，一邊瀟灑地離開。
自我開發的重點
你應該成為公司裡「不可或缺」的重要員工，這樣一來公司就必須保護你。辛西亞．夏比洛在《公司絕不會告訴你的五十個祕密》裡曾經強調，只要被認定為公司不可或缺的員工，每當公司進行結構調整或人員縮編時，一定會被優先保護。
「另一個口袋」的第二種意義，指的是能力上的另一個口袋。簡單來說，就是必須進行自我開發。
上班族當中有不少人對自我開發理解錯誤。他們認為，自我開發就是去發掘一些足以脫離目前工作的才能，所以避開公司的注意，偷偷跑去取得一些不相干的資格或證照。
在此要強調，自我開發的重點，應該是先取得在目前工作中的優勢，這樣才是正確的做法。對於這點，管理學大師彼得．杜拉克教授就曾經清楚地指出以下見解。
「在進行自我開發時，一定要先捫心自問：『我能貢獻些什麼？』才能對所屬組織的成果及結果產生更大的影響力。」
也就是說，自我開發不應依照個人標準，而是要以組織業務的要求為基礎，而且人只有在對組織有所貢獻時，才能真正的發光。
如果做不到這點，讓自我開發的方向出現了分歧，等到組織進行調整時，自己就有可能成為優先離職的人選，屆時自我開發反而成了「離職開發」。
當今社會雖有終生職業，卻已經沒有終生職場。踏實認真地順應組織要求便可以保障做到退休，這種時代已經過去了。有時甚至與能力或努力的成果無關，單純只是因為運氣不好，就要替部屬或同事的錯誤背上黑鍋，然後冤枉地離開職場。
如果你還相信公司會一直留住你、包容你，那真的是毫無意義的幻想。你得趕快從幻想中清醒過來，才不至於將來悔恨交加。
「公司會背棄你」這句話，聽起來或許讓人覺得心痛，但如果能越早理解、並接受這個事實，面對職場生活的態度就會不一樣。
只要能認清這一點，你就該重新思考如何好好規畫自己的一生。
大衛對公司的背棄感到絕望，他在高速公路上疾駛，最後發生事故，並在精神渙散的狀態中展開一場幻想之旅，宛如做了一場大夢。夢中他遇見了杜魯門、所羅門、安妮．法蘭克、林肯等七位以正面人生觀積極開拓人生道路的知名歷史人物，並從他們那裡得到珍貴的人生啟示。於是他的人生又重新燃起了希望。
像大衛這樣，等到問題發生後才有所覺悟，就有可能來不及，甚至演變到無法挽回的地步。如果能提早預見問題，事先準備好對策，才是明智之舉。
筆者已經清楚地提出警告，也給了建議。切記一定要預防公司的背棄，不要到時候才來後悔。希望讀者能接受我真心的忠告，而且越早準備越好。
現在就要為離開職場作好準備
為了避免在離開職場時措手不及，當你還位居現職時，很多事就應該先作好準備，盡可能展現出自己的企圖。
我原本的構想是希望出版一本書，內容可以告訴大家在這麼多事情當中，有哪些是在職場時必做的關鍵重點，同時也希望這本書能成為年輕人必讀的書。不過我卻花了許多時間苦思該從哪裡下筆，最後又該往哪個方向找出答案。
直到有一天，我的眼底映入了一段文字，這段以前就熟悉的文字，再度從我的記憶中復活，那就是劇作家蕭伯納的墓誌銘。
「我知道如果我活得夠久，這種事一定會發生。」
　（I knew if I stayed around long enough, something like this would happen.）
我不停咀嚼「我知道如果我活得夠久，這種事一定會發生。」這句話的涵義，腦海中卻同時浮現了「後悔」這個關鍵詞。也就是說，如果你想知道「在職場上應該先做什麼」，那麼你就應該反向思考，「離開職場時，有什麼事是可能會令自己後悔的？」
因為「離開職場時一定會後悔」，所以「還在職場工作時就一定要去做」，這兩點便構成了本書的核心。
然而離開職場時會令人後悔的事，豈止一、兩件而已？
我也是退職後仔細回顧，才發現「當時應該可以做得更好才對......」，不少事因此徒留悔意。這本書是我對自己最真誠的反省，也讓我領悟到：直到退休前，不管做任何事，都一定要銘記「盡力做到沒有遺憾」。
期待我的反省與覺悟能引起各位讀者的共鳴。離開職場以後的生活，應當於在職工作時就作好準備；而退休後的準備，則要在年輕時就開始，而且就是「現在」，透過現在所處的職場來進行，越早越好。時間一遲，就來不及了。
希望藉由這本書，能讓讀者轉念奮發，彷彿重新調整職場生活般，有個嶄新的開始。這是一條不會讓你將來搥胸頓足說：「我早就知道無論我活多久，這種事一定會發生」，然後懊悔不已的路，而是一條能讓讀者成為年輕人才，好好過著安定的職場生活的捷徑。