成為成功的創業家: 3月 2016

無論你喜歡還是討厭川普，也許你都應該參考川普如何運用他的人格格特質以及思維方式來引起市場上熱烈的迴響。這對創業家而言絕對是一個有趣的學習過程，本文整理出四大重點：1.勝利就是一切，這世界沒有「參與」的獎杯。2.別奢望所有人都會喜歡你。3.「自信」是成功的關鍵。4.品牌形象一開始就要很明確。

美國共和黨總統候選人唐納川普（Donald Trump）曾經說過：「如果無法獲勝，那我會認為所做的一切全都是在浪費時間。」

延續之前在美國新罕布夏、南卡羅萊納以及內華達選區的氣勢如虹，川普在3/2的Super Tuesday後，拉開與同黨候選人的差距，成為勝利的領先者。在這關鍵一戰中，以數字證明了川普在選民心中的支持度日漸提高。對共和黨而言，這也是美國總統大選的決定性一搏。

見證了川普如此驚人的表現後，你是否也好奇川普到底是一個怎麼樣的人？川普出生於美國，他擁有很多頭銜，像是是美國商業大亨、電視名人或是創作作家。他是川普集團的董事長兼總裁，在全世界經營房地產、賭場和飯店。川普在這次美國總統大選過程中會那麼出名，主要是因為他那直言不諱的性格，讓他擁有了很多愛護他的粉絲。

長期以來，有太多民眾對於美國的政治懷著深深的焦慮，甚至累積了種種對生活的憤怒與挫敗感，當一般政治家都只是輕描淡寫地說著不著邊際的政治正確語彙，川普那種無畏無懼、堅定表態、有時候看來異常激烈的言論與作風，卻似乎讓支持者感覺有人替他們說出了心聲，而這些不敢說出口的話也就自然轉化成為對川普的冀望跟期待。但相對地，這樣偏激的言論，卻也惹惱了偏向中間溫和的民眾，以至於同樣出現了很多厭惡他的民眾。

不過，除了關心美國選情的發展、追蹤川普是否能夠保持領先地位之外，我們也該來看看川普的人格特質，能夠為我們帶來什麼樣的啟示。

（圖片來源）

1.勝利就是一切，這世界沒有「參與」的獎杯

現今的社會，很多年輕人一開始就註定失敗。為何這麼說呢？因為這些年輕人在最初就被教育成任何活動只要有心參與那就足夠了，至於參與之後會帶來什麼結果那都不重要。然而，這種只有“參與”的觀念，卻會毀了這些年輕人的一生，因為現實世界的運作，可不僅僅只要參與就會換來成功！

對川普而言，他不會只想要「參與」任何一件事情，而是要獲得最後的勝利。就像這一次的美國總統大選，川普所舉辦的每一場造勢活動或是參與的電台節目，最終目的都是為了贏得這場選舉，而不是只是為了好玩。

讓我們回來看一看台灣，台灣這幾年盛行著創業風氣，很多的年輕人都開始打起了創業的口號，然後紛紛開始投入了創業的行列，然而最後卻是大部分的人都失敗了。對於這樣的結果其實並不感到意外，因為很多年輕人當初選擇創業主要是為了跟隨潮流，他們根本就沒有完全投入去看待「創業」這件事情，更不用說要抱持著對「勝利」的渴望。在他們的思維當中常常會認為，反正創業不成功，我還可以選擇去上班，這一次的創業就當做學習經驗。一旦這種「當做學習」的想法出現在這些年輕創業家的心中，那麼這場創業就註定了一定會失敗。

反觀，如果川普當初參與總統大選只是抱持「參與學習」的心態，那麼你認為“Donald Trump”這個名字會掀起整個美國的熱烈迴響嗎？所以，川普這一種為了贏得勝利，而積極奮鬥的態度其實非常值得創業家去學習。

2.別奢望所有人都會喜歡你

川普很清楚地知道他無法懇求每個人都喜歡他，哪怕是他多麼認真的追求勝利，或是做出很多的改變。因此，他決定維持他自己一貫的坦率性格，讓愛護他的粉絲繼續愛護他，也讓那些厭惡他的人民看到川普這種堅持自我風格的鮮明特徵。

我們可以將川普這種堅持風格的做法映射到企業的產品和服務上來。任何一家企業的產品一定會有一些支持者，但相對的也一定會有一些唾棄者，就拿美國的蘋果公司（Apple）為例，iPhone是一款高階的手機產品，它的發明讓全世界很多人陷入瘋狂，認為只要手拿一支iPhone就會變得很有品味。然而，還是會有很多人不喜歡iPhone，認為iPhone不值得販售那麼高的價格，或是認為IOS系統不好用等等各種原因。

面對這種各式各樣的市場反應，蘋果怎麼解決呢？

蘋果所採取的策略很簡單，那就是專注為那些支持它們產品的粉絲提供更好的使用者體驗。蘋果從來就不擔心如何讓那些不喜歡蘋果的人愛上它們的產品，因為它們清楚地知道，只要堅持自己的風格，不斷提升自家產品的品質，那麼一定可以吸引越來越多的人愛上iPhone。而事實也證明蘋果的策略是成功的，否則它就不會成為世界上數一數二的大企業了。

所以，別浪費太多時間思考如何讓所有市場的人都愛上你的產品或服務，你應該認真思考的問題應該是如何緊緊抓住那些喜愛你公司產品或服務的客戶。

3.「自信」是成功的關鍵

你認為川普有自信嗎？答案是絕對是肯定的。從川普在造勢活動上大膽的言行舉止，有話直說的個性，都可以讓大家清楚的看到的那份自信。

如果你告訴川普他這樣做很可笑，或是他這樣我行我素的性格註定不會當選總統，那麼他一定會對你大笑，因為他深信自己絕對會打贏這場總統選戰。

美國總統大選還沒結束前我們都無法肯定誰會是最後的贏家，但是川普成功在選戰中打出的名聲絕大部分都是來自於他的那份自我肯定，因為相信自己最後會獲得成功，所以他不斷在選戰中創造驚人的宣言，像是而對於很多參選人忌諱的資產問題，川普卻可以毫無顧忌的表明所自己有90億美元的資產，所以自己「非常」有錢，就連選總統都不需要籌錢。

創業家的「自信」其實非常重要，很多人創業不成功主要也是因為缺乏自信，失敗的創業家總是認為自己的決策是錯誤的，或是自己的能力不足，而成功的創業家卻會將自己的成功歸功於剛好抓到時機，或是擁有一群很棒的創業夥伴，謙虛卻又充滿著自信，這才是創業家應該有的態度。

4.品牌形象一開始就要很明確

川普從最初的選舉就很明確打著「讓美國再次變得更好（Make America Great Again）」的宣言口號。這樣的做法讓川普的個人品牌形象變得更鮮明也更清晰。當大家聽到“Make America Great Again”的聲音時，自然而然就會想到川普這號人物，也會清楚知道川普希望將美國引導回當初美國經濟巔峰的時期。